LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại vn122 – cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và duy trì trải...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPayKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin
Khám phá sảnh Xem FAQ
vn122 Chính sách bảo mật tại vn122 – cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khi bạn mở tài khoản tại vn122, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác thực danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP để phát hiện giao dịch bất thường và tuân thủ

quy định địa phương. Cookie giúp ghi nhớ phiên làm việc và cài đặt ngôn ngữ trên trình duyệt của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác tiếp thị bên ngoài; thông tin chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng và hỗ trợ khách hàng. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng

tôi sẽ cung cấp hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền. Dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc và yêu cầu xác minh thêm nếu cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Chat trực tiếp

Mở widget chat góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển cho bộ phận chuyên trách. Phiên chat được mã hóa đầu cuối để bảo vệ thông tin nhạy cảm.

Biểu mẫu yêu cầu

Truy cập mục Cài đặt tài khoản trong lobby, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó điền biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Hệ thống gửi email xác nhận ngay lập tức khi nhận được yêu cầu.

TÍNH MINH BẠCH

Nguyên tắc bảo vệ thông tin tại vn122

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên sáu trụ cột: mã hóa kết nối, phân quyền truy cập nội bộ, kiểm toán định...

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vn122 đều được mã hóa bằng giao thức TLS...

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên có chức năng liên quan – hỗ trợ tài khoản, xử lý thanh toán, kiểm toán bảo...

Kiểm toán hệ thống

Đội bảo mật thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý, quét lỗ hổng máy chủ và rà soát quy...

Thông báo rõ ràng

Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về loại dữ liệu thu thập hoặc mục...

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hạn chế xử lý một...

Tuân thủ quy định

vn122 vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu...

Điểm khác biệt với các trang pháp lý khác của vn122

Bảng dưới đây tóm tắt phạm vi và mục đích của từng trang pháp lý trên vn122. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu...

Chính sách bảo mật
Thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân; quyền truy cập và xóa thông tin; mã hóa và bảo vệ.
Điều khoản dịch vụ
Quy tắc mở tài khoản, tiêu chuẩn sử dụng lobby, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện chấm dứt.
Quy tắc cược
Cách đặt cược hợp lệ, xử lý kết quả, giới hạn cược và chính sách hủy vé trong từng sản phẩm.
Chính sách thanh toán
Quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch và xác minh tài khoản ngân hàng.
Chính sách cookie
Loại cookie sử dụng, mục đích phân tích và cá nhân hóa, cách vô hiệu hóa qua cài đặt trình duyệt.
Quy định chống rửa tiền
Xác minh danh tính, nguồn gốc tiền nạp, giới hạn giao dịch và nghĩa vụ báo cáo hoạt động đáng ngờ.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bản quyền nội dung lobby, thương hiệu vn122, quy tắc sử dụng hình ảnh và trách nhiệm vi phạm.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại vn122

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và công cụ kiểm soát dữ liệu để bạn luôn biết thông tin nào đang được...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Xác minh hai yếu tố Bật 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để...
Nhật ký đăng nhập Xem lịch sử đăng nhập gần đây với địa chỉ...
Mã hóa ví điện tử Chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã...
Cookie theo phiên Cookie chúng tôi sử dụng hết hạn khi bạn đóng...
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật vn122

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền, thông báo giao dịch quan trọng và khôi phục tài khoản nếu quên mật khẩu. Số điện thoại không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ dùng cho mục đích bảo mật nội bộ.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị. Thông tin của bạn chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó nhấn Xuất dữ liệu cá nhân. Hệ thống tạo file ZIP chứa email, số điện thoại, lịch sử đặt cược và chi tiết thanh toán trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải về qua email.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong chín mươi ngày để xử lý giao dịch đang chờ và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Sau thời hạn này, tất cả thông tin cá nhân được xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục, trừ hồ sơ pháp lý cần lưu giữ theo quy định.

Không. Cookie chúng tôi đặt chỉ hoạt động trên miền vn122.net để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt lobby. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi xuyên trang hoặc chia sẻ hành vi duyệt web của bạn với mạng quảng cáo bên ngoài.

Bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu không bắt buộc, ví dụ như lịch sử tìm kiếm trong lobby hoặc thống kê sử dụng tính năng. Tuy nhiên, một số dữ liệu – như lịch sử giao dịch và xác minh danh tính – là bắt buộc để tuân thủ quy định và duy trì tài khoản.

Chỉ nhân viên có chức năng cụ thể – đội hỗ trợ, bộ phận thanh toán và kiểm toán bảo mật – được cấp quyền truy cập theo vai trò. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian, lý do và nhân viên thực hiện để đảm bảo minh bạch và trách nhiệm giải trình.